A seguir são apresentadas algumas situações e comentários sobre elas.
Situação 1: Helena está avaliando um grupo de trabalho para saber se seus integrantes
conseguem se organizar e trabalhar juntos. Tomando por base o modelo de cinco
estágios de desenvolvimento do grupo, identificou que os relacionamentos dos
membros parecem estar mais próximos e que o grupo parece estar mais coeso do que
na última vez em que fez a avaliação.
Comentário 1: O grupo de trabalho está no quarto estágio do modelo de desenvolvimento do grupo,
denominado “desempenho”.
Situação 2: Carolina coordena um setor da Pró-Reitoria de Administração de uma universidade
federal. Recentemente uma servidora nova passou a atuar no setor. Carolina
comentou com seus colegas que ainda não consegue confiar na servidora, pois sente
falta de segurança, previsibilidade e capacidade de julgamento em diversas situações
nas quais ela precisa agir.
Comentário 2: Entre as dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança, a dimensão
não identificada por Carolina na nova servidora é a integridade.
Situação 3: Mariana, ao comentar com as servidoras de uma universidade federal onde trabalha
sobre alguns fatores para garantir a eficácia de uma equipe, destacou aqueles que se
enquadram na categoria “processo”.
Comentário 3: Exemplos de fatores da categoria “processo” são propósito comum, metas específicas
e níveis de conflito.
Com base no tema “comportamento organizacional”, assinale a alternativa correta.