///
Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca SUGEP - UFRPE no concurso para UFRPE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Atendimento de Referência, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
O Serviço de Referência de uma biblioteca moderna pode ser definido como:
1) o setor responsável pelo atendimento direto aos usuários e por resolução de dúvidas.
2) serviço de assistência ao usuário que fornece acesso rápido e seguro à informação.
3) serviço voltado exclusivamente para uso de fontes de referência, como dicionários e enciclopédias.
4) espaço que cuida do entretenimento na biblioteca.
Está(ão) correta(s), apenas: