///
Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca IV - UFG no concurso para UFG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Leia o texto a seguir.
Conjunto de atividades (elementos) constituído por eventos, por meio de instruções denominadas tarefas: tem por objetivo transformar as entradas agrupadas em procedimento, ou seja, em saídas, que podem ser bens ou serviços a serem entregues a clientes internos ou externos.
CRUZ. Tadeu. Manual de técnicas administrativas, métodos e procedimentos
com formulários. São Paulo. Atlas, 2018 p.145 (Adaptado).
Esse conceito refere-se