Leia a situação hipotética abaixo.
Em uma Escola Municipal de Ensino Fundamental, um professor percebe que um aluno de 11 anos
está frequentemente ausente sem justificativa, e, quando comparece às aulas, apresenta marcas
físicas suspeitas nos braços, evita contato visual, está visivelmente retraído e, em alguns momentos,
reage com agressividade desproporcional a situações cotidianas. Em uma tentativa de aproximação,
o professor pergunta ao estudante se há algo acontecendo, mas ele fica em silêncio e apenas abaixa
a cabeça. Ao entrar em contato com a família para questionar a infrequência, a mãe, visivelmente
desconfortável, responde de maneira vaga, afirmando que o filho tem "se comportado mal em casa"
e que ela e o padrasto estão "tentando corrigi-lo". Além disso, a mãe afirma que o filho precisa ajudar
nas tarefas domésticas e cuidar dos irmãos menores, e isso tem dificultado sua frequência às aulas.
Considerando o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), a ação CORRETA do professor diante
dessa situação, é: