Durante uma reunião de trabalho, é a agente administrativa que tem com uma de suas funções registrar os principais ponto...

A secretaria da escola é a base para uma eficiente gestão escolar, sendo o centro das atividades administrativas da instituição. Suas atribuições cont...

O papel do secretariado envolve várias técnicas essenciais para assegurar eficiência na comunicação e na administração de tarefas. Entre as alternativ...

Leia o excerto abaixo. “O ____________ é um tipo de correspondência interna e caracteriza-se pela ágil comunicação entre servidores e unidades de um m...

É preciso muito cuidado para evitar ruídos na comunicação, ou seja, é necessário reconhecer os elementos que podem complicar ou impedir o perfeito ent...

O tom de voz é capaz de transmitir irritação, pressa, raiva, doçura, preguiça etc. Por esta razão, é preciso dar muita atenção a este aspecto da comun...

Durante uma reunião de trabalho, é a agente administrativa que tem com uma de suas funções registrar os principais pontos discutidos, decisões tomadas...

A técnica de acompanhamento que complementa uma agenda, que na prática funciona como uma lista de assuntos pendentes que podem ser categorizados por p...

A recomendação descrita abaixo, refere-se ao seguinte aspecto em uma comunicação telefônica de qualidade: Para demonstrar que compartilha das preocupa...

O texto abaixo refere-se ao seguinte aspecto da ética profissional na atividade de secretariado: Trata-se de uma obrigação omissiva: a de não revelar ...

Entre os suprimentos utilizados em uma rotina de escritório, está o papel. As folhas com medidas 210 x 297 mm, são classificadas como: