Um funcionário que ocupava um cargo de gerente na área
comercial de uma organização dedicava boa parte do seu tempo
à programação do trabalho dos subordinados e à partilha de
informação com os subordinados por meio de reuniões formais.
Ao ser promovido ao cargo de diretor da área, passou a dedicar a
maior parte do tempo à identificação de novas oportunidades de
negócios para a organização.
Os papéis desempenhados pelo funcionário como gerente e o
papel desempenhado como diretor são, respectivamente: