Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200653186O modelo gerencial, em que pese suas diferentes peculiaridades, prioriza de modo consistente os esforços para privilegia...1457941200653186Ano: 2015Banca: IDECANOrganização: INMETRODisciplina: Gestão PúblicaTemas: Administração Gerencial | Teorias da Administração PúblicaO modelo gerencial, em que pese suas diferentes peculiaridades, prioriza de modo consistente os esforços para privilegiar o atendimento ao cidadão. Essa preocupação de ter o “foco no cidadão” como síntese de princípios pode ser delineada na, EXCETO:AVelocidade e agilidade de resposta do prestador de serviços. BUtilização de sistemas rígidos de atendimento ao cidadão.CAvaliação da qualidade dos serviços prestados.DManutenção de canais de comunicação com os usuários.EBusca da excelência dos serviços com o estabelecimento de padrões e metas de qualidade de atendimento.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200469950Gestão PúblicaDesenho Organizacional é o processo de construir, ajustar e reajustar continuamente a estrutura organizacional para alcançar os objetivos previamente ...Questão 457941200477055Gestão PúblicaNo Brasil, ainda não há uma instrução normativa que norteie os órgãos públicos na gestão dos riscos. Apesar disso, controlar riscos, sobremaneira no s...Questão 457941200640347Gestão PúblicaEm se tratando de Governança Pública, a Integridade refere-se ao alinhamento consistente e à adesão de valores, princípios e normas éticas comuns para...Questão 457941200640829Gestão PúblicaNão são considerados princípios da nova gestão pública:Questão 457941200789510Gestão Pública“Os órgãos da Administração Pública podem apresentar diversos tipos de estrutura organizacional. As organizações lineares são caracterizadas pela form...Questão 457941200989615Gestão PúblicaSão características da Administração Pública burocrática, EXCETO:Questão 457941201280516Gestão PúblicaA qualidade no serviço público envolve a comparação das expectativas do cidadão com a percepção do serviço entregue. O serviço prestado deve atender a...Questão 457941201307372Gestão PúblicaA teoria da burocracia de Max Weber é um modelo de organização que define a burocracia como uma estrutura formal que organiza atividades para atingir ...Questão 457941201638405Gestão PúblicaAs formas de Governo se referem às diferentes maneiras de se administrar um Estado, tendo em vista, o exercício e a organização do poder. Nesse sentid...Questão 457941201650865Gestão PúblicaO cenário mundial tem sido afetado, nas últimas três décadas, por duas grandes tendências transformadoras: a consolidação dos mecanismos de mercado, n...