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No avanço da ciência da administração, um novo conceito surgiu em 1...

📅 2016🏢 FUNDEP (Gestão de Concursos)🎯 Prefeitura de Uberaba - MG📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Gestão da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca FUNDEP (Gestão de Concursos) no concurso para Prefeitura de Uberaba - MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200659852
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Uberaba - MGDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade
No avanço da ciência da administração, um novo conceito surgiu em 1961, defendido por Feigenbaum. Nesse conceito, Total Quality Control, Controle da Qualidade Total, ele afirma que quem estabelece a qualidade é o cliente e não os engenheiros, nem o pessoal de marketing e nem a alta administração.

Com base nesse conceito, assinale a alternativa INCORRETA.
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