Julgue o item a seguir acerca de métricas e medições de software à luz da norma ISO/IEC 9126, bem como de análise de pon...

Com relação a processos e funções de suporte de serviços, julgue o item que se segue. Se, após a mudança de interface do sistema de publicação de nota...

Com base no MPSBR, julgue o próximo item. A seleção e contratação de fornecedores é parte do processo aquisição, que evolui nos níveis C e B.

Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4. O escopo da prática de gerenciamento de incidentes inclui tanto a detecção e o registro de incidentes q...

Devido a escândalos corporativos e a crises financeiras nos últimos anos, tem havido maior conscientização dos membros da alta administração das organ...

A respeito da norma ISO 12207, julgue o item seguinte.Categorizado como um processo organizacional, o processo de aquisição ocorre quando a organizaçã...

A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item. O padrão BPMN (business process model and notation) estabelece um conjunto sim...

Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue. A criação de um portfólio de planos táticos de TI ocorre no processo em que se define o planejament...

Conforme o CMMIDEV 1.2, a organização que já se encontra no nível de maturidade 2 e deseja obter o nível de maturidade 3 precisa implantar uma área de...

Com base no COBIT 5, julgue os itens a seguir. I Existe, no domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar, processo destinado a garantir que desempenho, mediçã...

Acerca do BSC (balanced scorecard) nas organizações, assinale a opção correta.