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  4. Questão 457941200667105

A satisfação dos clientes é um objetivo prioritário para todas as o...

📅 2013🏢 IBFC🎯 EBSERH📚 Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
#Indicadores de Recursos Humanos

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca IBFC no concurso para EBSERH. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Indicadores de Recursos Humanos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200667105
Ano: 2013Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Indicadores de Recursos Humanos
A satisfação dos clientes é um objetivo prioritário para todas as organizações. Sem clientes satisfeitos, as demais medidas de desempenho da organização ficam comprometidas. Diversos indicadores podem ser usados pelas organizações para planejar e controlar seu desempenho na dimensão da satisfação dos clientes. Leia abaixo alguns destes indicadores e assinale a alternativa incorreta:
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