Considere que o gestor de uma empresa brasileira que exporta
carne bovina para o exterior, visando a minimizar os impactos em
sua empresa decorrentes da Guerra na Ucrânia, resolva minimizar
os conflitos em sua empresa por meio de uma abordagem de
processo.
Nesse contexto, assinale a opção que apresenta uma possível
técnica a ser usada pelo gestor para a resolução de conflitos.