Analise as informações a seguir:
I. Embora não sejam incompatíveis, há diferenças entre a
Gestão de Processos e a Gestão por Processos.
II. A Gestão de Processos envolve o monitoramento de
processos para manter a conformidade e os resultados
pretendidos. A Gestão por Processos é uma abordagem
administrativa e estratégica.
Marque a alternativa CORRETA: