No processo de qualificação do modelo de
assistência no Sistema Único de Saúde (SUS), o
“acolhimento” tem configurado-se como uma das
principais diretrizes operacionais para asseverar e
materializar seus princípios, particularmente os da
integralidade, da atenção à saúde, da universalização
do acesso e da equidade. No contexto das
organizações de saúde, uma boa prática é aquela
que, por meio da aplicação de técnicas ou de
procedimentos metodológicos, possua uma fiabilidade
comprovada para conduzir a um determinado
resultado positivo. As boas práticas são assim
consideradas por funcionarem em situações e
contextos específicos. O “acolhimento como classificação de riscos” realizado por profissional de
saúde de nível superior, com treinamento específico e utilização de protocolos pré-estabelecidos
em serviços de urgências e emergências, constitui
uma boa prática. Considerando o enunciado,
assinale a alternativa correta para os objetivos do
“acolhimento como classificação de riscos” nos
serviços de urgências e emergências do SUS.