Marque C, se a proposição é certo; E, se a proposição é errado.
Eficiência e eficácia são indicadores de desempenho das organizações e, obviamente,
das unidades de informação.
Nesse sentido, a eficácia indica se a unidade de informação utiliza produtiva e
economicamente os recursos disponíveis no cumprimento de seus objetivos, e a eficiência
significa que a organização atingiu seus objetivos.