De acordo com publicação do Ministério da Saúde- Política Nacional de Humanização (PNH), são propostas pistas metodológicas para a humanização dos hospitais no Brasil. Sobre esse assunto analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta.
1ª Achatar o organograma do hospital, aproximando a experiência de gestão aos espaços reais do cuidado, onde os processos de assistência e cuidado ocorrem. 2ª Desenvolver estratégias de inclusão dos usuários e da sua rede sócio-familiar nos processos de cuidado.