A política social é um processo complexo e multideterminado, a par de ser contraditório. Acerca dela é possível afirmar:
I – A política social não se dá num vácuo teórico, conceitual e ideológico e nem está isenta de ingerências econômicas e correlações de força.
II – Nos últimos anos, sob a égide do capitalismo neoliberal, a política social se transformou num campo minado de conflitos de interesses.
III – A política social tem sua origem em fins do século XIX, em resposta a conflitos sociais adensados pelo avanço da industrialização e por uma progressiva conquista popular de direitos.