“A liderança pressupõe relações sociais de influência e reciprocidade, de modo que um dos membros atua em determinados
momentos como facilitador do grupo com vistas ao alcance de
um objetivo que, sendo compartilhado, terá maiores possibilidades de ser alcançado com melhores resultados.”
(Bitencourt, 2011. P. 201.)
Embora as concepções sobre liderança sejam plurais, a literatura evidencia diferenças fundamentais entre a gerência e a
liderança. São consideradas características exclusivas da liderança: