Senhora que participa de um grupo de apoio às pessoas idosas pede ajuda ao psicólogo que coordena esse
grupo, a fim de encaminhar uma queixa de violação do
Estatuto da Pessoa Idosa. Ela relatou ao psicólogo que
foi impedida de fazer um novo empréstimo pelo gerente
da instituição bancária na qual tem conta há vários anos,
porque sua situação indica superendividamento. Essa
situação