Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Administração: Conceitos Essenciais/
  4. Questão 457941200697952

Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.Responsividade corresponde à avaliação do...

1

457941200697952
Ano: 2021Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão

Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.


Responsividade corresponde à avaliação dos serviços pelos clientes quanto à disposição ou à prontidão dos empregados ou profissionais que prestam o serviço.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200069097Administração: Conceitos Essenciais

Assinale a alternativa que apresenta somente uma defnição de planejamento.

#Planejamento Administrativo#Administração Neoclássica
Questão 457941200607335Administração: Conceitos Essenciais

Quais são os papéis principais que os profissionais de recursos humanos precisam desempenhar para serem estratégicos e operacionais, tendo em vista os...

#Funções das Áreas de Gestão#Teoria das Relações Humanas na Administração
Questão 457941200846271Administração: Conceitos Essenciais

Dentre os fatores importantes que constituem a gestão da qualidade total, assinale a alternativa que apresenta aquele que é descrito como um sistema a...

#Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total#Gestão da Qualidade
Questão 457941200886664Administração: Conceitos Essenciais

Assinale a alternativa que apresenta uma característica marcante da Escola de Administração Científica.

#Teoria Clássica da Administração#Teoria da Administração Científica
Questão 457941200902003Administração: Conceitos Essenciais

Assinale a alternativa que apresenta os objetivos do desenvolvimento estratégico da qualidade nas organizações.

#Gestão da Qualidade#Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total
Questão 457941201238191Administração: Conceitos Essenciais

A complexidade dos hospitais exige que se forneça à administração informações para que seus objetivos se concretizem. A finalidade da administração é ...

#Fundamentos Históricos da Administração#Estrutura Organizacional em Hospitais
Questão 457941201432672Administração: Conceitos Essenciais

O processo administrativo compreende:

#Princípios da Administração Clássica#Teoria Clássica da Administração
Questão 457941201784955Administração: Conceitos Essenciais

Para cada uma das afirmações relacionadas com a evolução do pensamento administrativo no contexto histórico, político-econômico, social e cultural dos...

#Fundamentos Históricos da Administração
Questão 457941201789888Administração: Conceitos Essenciais

Na aula sobre ferramentas da qualidade, você precisa explicar alguns exemplos de ferramentas e seus respectivos significados e optou por elaborar um e...

#Gestão da Qualidade#Ferramentas da Qualidade
Questão 457941201961696Administração: Conceitos Essenciais

As organizações sempre foram feitas de processos. A administração de processos ou por processos consiste em administrar as funções permanentes como el...

#Gestão de Processos

Continue estudando

Mais questões de Administração: Conceitos EssenciaisQuestões sobre Gestão de MarketingQuestões do INSTITUTO AOCP