O secretário executivo evoluiu de uma execução tática para uma gestão estratégica tornando-se o “elo" entre a alta
administração e o restante da organização, interagindo dinamicamente com os mais variados setores e níveis hierárquicos,
constituindo-se um facilitador entre as áreas. A forma estratégica e empreendedora de assessoramento é ousada, ampliando a
atuação com ideias que tragam diferencial à prática, promovendo e mantendo o trabalho em equipe, conduzindo pessoas e
grupos ao alcance dos objetivos.
Esse modelo de assessoria executiva focado em gestão exige, dentre outras habilidades, que o secretário executivo:
I. Entenda o processo organizacional e a interação entre as áreas, gerenciando informações e as novas tecnologias,
colocando-as a serviço da pró-atividade, criatividade e inovação.
II. Conheça o cenário de constantes mudanças no âmbito cultural, social, econômico e profissional, oferecendo
alternativas e possibilidades para que os eventuais impactos sejam revertidos em ações positivas e eficazes.
III. Seja capaz de gerenciar conflitos, atuando com Inteligência Emocional, Domínio Próprio e Empatia, no trato com
seus subordinados e líderes, promovendo o bem comum a todos.
IV. Busque resultados e perceba as necessidades da sua organização, analisando e determinando as atividades futuras,
antecipando-se a objetivos e ações a fim de alcançá-los da melhor maneira possível.
Quantas dessas habilidades descritas estão corretamente aplicada?
Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca FUNRIO no concurso para IF-BA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Mediação de Conflitos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.