A função de controle é responsável pela geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais. O processo de
controle pode ser compreendido a partir de quatro elementos: definição de padrões de controle, aquisição de informação, comparação e
ação, recomeço do ciclo de planejamento. Analise as afirmativas a respeito destes elementos do processo de controle.
I- Controlar envolve a definição de parâmetros, que permitem a avaliação de desempenho. Estes parâmetros de controle podem ser
objetivos ou padrões de comportamento, e são definidos após a execução das atividades.
II- O processo de controle necessita de informações acerca das atividades e resultados da organização, bem como dos padrões de
controle. Definidos os padrões de controle, é preciso estabelecer quais informações devem ser produzidas, de que forma e em que
momento devem ser obtidas.
III- A informação sobre o desempenho real deve ser comparada com os objetivos ou padrões estabelecidos. Caso o desempenho real
seja acima do esperado, cabe à organização conduzir uma ação corretiva para corrigir os desvios e fazer o desempenho chegar até
o nível desejado.
IV- A informação produzida pelo processo de controle permite tomar decisões sobre novos objetivos e padrões de controle, dando
origem a um novo ciclo de planejamento.
É CORRETO o que se afirma apenas em: