Início/Questões/Marketing e Vendas/Questão 457941200712264Em um congresso sobre novas ferramentas de vendas, um palestrante afirmou:"o telemarketing vem-se tornando uma ferrament...1457941200712264Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Atendimento ao Cliente por Telefone | Gestão de Relacionamento com o ClienteEm um congresso sobre novas ferramentas de vendas, um palestrante afirmou:"o telemarketing vem-se tornando uma ferramenta fundamental de marketing direto, muito aceita pelos consumidores".Essa afirmativa merece reparos porque o telemarketingAnão é uma ferramenta de marketing direto.Bprovoca restrições por causa de sua natureza intrusiva.Cé considerado uma função sem importância no marketing direto.Dvem sendo rejeitado como instrumento de vendas pelas empresas.Erepresenta uma estratégia empresarial e não uma ferramenta.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200111353Marketing e VendasEm vez de enfatizarem a fabricação e a venda, as empresas estão passando a se enxergar como parte de uma sequência de criação e entrega de valor. Esse...Questão 457941200133352Marketing e VendasNo mercado empresarial, quando a utilização da propaganda é realizada para esclarecer as novas características incorporadas por um determinado produto...Questão 457941200344050Marketing e VendasForam levantados os seguintes dados a respeito da ação comercial de um vendedor:Número de dias trabalhados = 241 Número médio de visitas por dia = 6 Í...Questão 457941200737434Marketing e VendasA administração do relacionamento com os clientes é fortemente baseada no levantamento e na análise das informações geradas ao longo desse processo. O...Questão 457941200824290Marketing e VendasPara desenvolver uma proposta de valor, as empresas têm estas três alternativas bem conhecidas no segmento de vendas e difundidas na literatura de est...Questão 457941200954222Marketing e VendasO composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos no mercado-alvo. Nessa perspectiva, analise as...Questão 457941201267857Marketing e VendasSe a demanda atual por um produto for demasiadamente intensa, a empresa pode aplicar a estratégia de demarketing, visando a adequar a procura à capaci...Questão 457941201435273Marketing e VendasDepois de aguardar por um mês, o cliente finalmente recebeu o equipamento de solda com o qual esperava melhorar a sua produtividade no trabalho. No pr...Questão 457941201820768Marketing e VendasUma pesquisa revelou que os compradores de óleos lubrificantes são extremamente sensíveis a preço. Nesse mercado, um fabricante de óleos lubrificantes...Questão 457941202074499Marketing e VendasCom a utilização da matriz de SWOT, no planejamento estratégico para o próximo exercício, os diretores de uma empresa de energia consideram como uma f...