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No serviço de referência, segundo Accart (2012) se define como a comunicação interpessoal que se estabelece entre o prof...

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457941200712692
Ano: 2022Banca: FEPESEOrganização: UDESCDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
No serviço de referência, segundo Accart (2012) se define como a comunicação interpessoal que se estabelece entre o profissional de referência e o usuário, permitindo determinar qual é a necessidade de informação.

Assinale a alternativa a que se refere essa afirmativa.
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