Além da racionalidade limitada, existem
evidências apresentadas por pesquisas que
demonstram que os decisores possuem erros e vieses
sistemáticos que atrapalham seus julgamentos
(ROBBINS, 2005). Alguns desses são: Evidência
confirmadora; Viés de disponibilidade; Escalada
do comprometimento; Erro de aleatoriedade. A
seguir estão descritas as definições de cada um dos
erros ou vieses que atrapalham o decisor. Faça a
correlação entre as definições e os nomes e assinale
a alternativa correta.
Definições
I. Um apego à decisão anterior, mesmo quando
fica claro que ela foi um erro.
II. Representa um tipo específico de percepção seletiva:
o decisor busca informações que corroboram
com as decisões anteriores e não se atenta nas
demais que podem contestá-las.
III. Tendência de tomar a decisão com base nas
informações que estão à disposição com maior facilidade.
IV. Tendência do decisor acreditar que pode prever
eventos fortuitos.
Nomes
1-Evidência confirmadora.
2-Viés de disponibilidade.
3-Escalada do comprometimento.
4-Erro de aleatoriedade.