De acordo com o Guia de boas práticas para atuação...

Q: De acordo com o Guia de boas práticas para atuação em redes sociais do Governo Federal, nas redes sociais de um órgão governamental

A) os comentários de usuários que manifestem opiniões críticas ao governo devem ser apagados ou ocultados, para evitar a polarização. | B) os compartilhamentos e as colaborações (“collabs”) devem ser realizados entre contas de perfis pessoais de ministros (ou presidente de órgão público) e perfis oficiais de governo, para aumentar o engajamento. | C) o profissional de comunicação deve dar resposta rápida em situações de crise, postando nas redes conteúdo que rebata ou contorne o problema, para evitar que a situação piore enquanto se espera por decisões superiores. | D) o conteúdo produzido deve ter linguagem simples e uso de libras e legenda, para garantir a acessibilidade. | E) a interação com os usuários deve-se dar por meio de chatbots, com respostas padronizadas, para evitar mal-entendidos.

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Ano: 2024Banca: CESGRANRIOOrganização: BNDESDisciplina: Comunicação SocialTemas: Novas Mídias | Aspectos da Comunicação Pública | Relação entre Comunicação e Governança | Tecnologias da Comunicação Contemporâneas | Comunicação Pública

De acordo com o Guia de boas práticas para atuação em redes sociais do Governo Federal, nas redes sociais de um órgão governamental

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