Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Gestão Pública/
  4. Questão 457941200721048

Uma das dimensões da qualidade na prestação de serviços é a confiab...

📅 2016🏢 VUNESP🎯 Prefeitura de Suzano - SP📚 Gestão Pública
#Gestão da Qualidade no Setor Público#Gestão da Qualidade na Administração Pública

Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca VUNESP no concurso para Prefeitura de Suzano - SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Gestão da Qualidade no Setor Público, Gestão da Qualidade na Administração Pública.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200721048
Ano: 2016Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Suzano - SPDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração Pública
Uma das dimensões da qualidade na prestação de serviços é a confiabilidade. Essa dimensão refere-se à percepção para os clientes de que a organização
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200199549Gestão Pública

Há vários sistemas que classificam os indicadores sociais na literatura de monitoramento e avaliação de políticas públicas. O mais utilizado é a divis...

#Avaliação de Programas e Projetos#Gestão de Políticas Públicas#Aspectos Administrativos, Técnicos, Econômicos e Financeiros
Questão 457941200811567Gestão Pública

No contexto da gestão por resultados na área pública e a busca por indicadores de desempenho, tem sido estimulada a incorporação de técnicas e metodol...

#Gestão Orientada a Resultados
Questão 457941200826835Gestão Pública

A palavra pública, ao suceder o termo política, encontra sua maior identificação com algo que envolve não só o Estado como também a sociedade civil. T...

#Gestão de Políticas Públicas
Questão 457941201028040Gestão Pública

O transporte público na cidade de São Paulo representa uma política pública

#Gestão de Políticas Públicas#Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo
Questão 457941201161095Gestão Pública

Leia o trecho a seguir. “(...) promover a racionalização burocrática do serviço público, por meio da padronização, normatização e implantação de mecan...

#História e Reformas da Administração Pública no Brasil
Questão 457941201817850Gestão Pública

Para a garantia do princípio da supremacia do interesse coletivo, há uma ramificação do direito que engloba todos os ramos jurídicos que normatizam as...

#Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública#Princípios da Administração Pública

Continue estudando

Mais questões de Gestão PúblicaQuestões sobre Gestão da Qualidade no Setor PúblicoQuestões do VUNESP