A tomada de decisão e o processo de tomar decisões são tarefas características do gestor e correspondem à escolha entre
alternativas ou possibilidades, com vistas a resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse sentido, de acordo com categorização
de autores consagrados, quanto aos diferentes tipos de decisões no âmbito de uma organização, quando um gestor
soluciona um problema tomando por base normas preestabelecidas, disponíveis no acervo da organização, sua decisão é do
tipo