A redação oficial é elaborada sempre em nome do
serviço público e sempre em atendimento ao interesse
geral dos cidadãos. Sendo assim, os assuntos objetos
dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra
forma que não a, estritamente, impessoal. De acordo com
o Manual de Redação da Presidência da República,
percebe-se que o tratamento impessoal que deve ser
dado aos assuntos que constam das comunicações
oficiais decorre da impessoalidade de quem recebe a
comunicação, pois: