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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CRBM 5º Região. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Atendimento de Referência, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito do serviço de referência, julgue o item.
A informetria oferece, a partir de padrões quantitativos, modelos de comportamento do conhecimento, da literatura e das necessidades informacionais dos usuários