As redes sociais tornaram-se, nos últimos anos, uma importante ferramenta de auxílio à gestão de
diferentes tipos de bibliotecas, sendo frequente o seu uso
I. na comunicação direta com os usuários, como em serviços de resposta rápida.
II. para a divulgação de treinamentos de usuários e outras programações promovidas pelas bibliotecas.
III. para prestar informações básicas, como localização, contatos e horário de funcionamento.
Sobre essas afirmações, assinale a alternativa correta.