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Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca CONSULPLAN no concurso para MAPA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Pesquisa de Comportamento de Usuários, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
“Investigação que objetiva identificar e caracterizar os interesses, necessidades e hábitos de uso da informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação.”
(DIAS; Pires, 2004.)
Trata‐se do estudo de