No ambiente profissional frequentemente ficamos diante de conflitos...

O organograma costuma ser conceituado como uma representação gráfica abreviada da organização mas, em algunscasosmaissofisticados,podeaindaapresentarn...

Os princípios da gestão da qualidade geram diversos benefícios. Em particular, o princípio da “abordagem sistêmica para a gestão” tem como um de seus ...

Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Administração - CEPA, são direitos do Administrador:

Ao levar a efeito um processo de departamentalização baseado na concepção de divisão de trabalho:

A empresa é eficaz quando atinge seu objetivo de transformar pessoas em clientes lucrativos que garantam sua sobrevivência. Para serem eficazes, quand...

A manutenção e a melhoria contínua da capacidade do processo podem ser atingidas pela aplicação do clássico conceito de “Ciclo PDCA”, no qual duas de ...

O plano é um instrumento de planejamento que estabelece uma linha de ação, orienta na direção da missão e fornece parâmetros de controle e acompanhame...

Os fluxogramas exercem importante papel no desenvolvimento e na padronização dos processos que constituem, por exemplo, um sistema de gestão da qualid...

Um dos benefícios específicos do princípio da gestão da qualidade relativo a “benefícios mútuos nas relações com os fornecedores” é:

Os objetivos da análise da distribuição do trabalho são abrangentes, não se concentrando apenas nos problemas das fraçõesorganizacionais.Nessesentido,...