Os níveis hierárquicos referem-se às diferentes camadas de
autoridade e responsabilidade, que variam de acordo com a
complexidade e o tamanho da instituição. Cada nível hierárquico
requer competências gerenciais específicas, necessárias para o
cumprimento das funções e responsabilidades associadas.
Assinale a opção que apresenta uma competência essencial para
gestores de nível institucional.