Motivação é definida como o processo responsável pela intensidade, direção e perseverança dos
esforços de uma pessoa no alcance de objetivos. Sobre as teorias motivações, é CORRETO
afirmar que
A a teoria das necessidades de Abraham Maslow expõe a existência de categorias de
necessidades (fisiológicas, segurança, poder, estima e autorrealização) dispostas em
hierarquia que devem ser gradativamente satisfeitas.
B de acordo com a teoria X de Douglas MacGregor, os gestores pressupõem que os
funcionários acham o trabalho tão natural quanto o lazer e, portanto, buscam
responsabilidades, variedade de habilidades e autonomia.
C a teoria da avaliação cognitiva sustenta que a introdução de recompensas externas a ações
que já foram recompensadas intrinsicamente tende a aumentar a motivação nos casos de
controle organizacional.
D de acordo com a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, os fatores que levam à
satisfação dos funcionários, quando não atendidos, conduzem à insatisfação nas
organizações.
E a teoria da expectativa de Victor Vroom expõe a motivação em função da relação entre
expectativa, instrumentalidade e valência. É importante adequar as recompensas aos
interesses dos funcionários.