Parte fundamental do trabalho dos gestores é a relação com seus subordinados, os quais
requerem atenção e acompanhamento, uma vez que estão sujeitos a vários tipos de
problemas internos e externos que podem afetar o trabalho que realizam.
No contexto descrito, o conceito relacionado com a forma como a organização deve
responder às necessidades especiais de cada funcionário, dando-lhes suporte e apoio é o
de _________________.
O termo que preenche corretamente a lacuna do texto é