Para que o processo de mediação ocorra sem grandes...

Q: Para que o processo de mediação ocorra sem grandes oscilações, algumas normas devem ser estabelecidas, como: intimidade, confidencialidade, liberdade de expressão, compromisso com o diálogo e imparcia

A) Confidencialidade: os protagonistas do conflito não serão forçados a falar mais do que considerarem parte de sua intimidade. | B) Liberdade de expressão: os protagonistas comprometem-se a expressar-se com liberdade, mas assumindo que, nos diálogos, estão proibidos os insultos e os ataques verbais, físicos ou psicológicos. | C) Compromisso de diálogo: o mediador compromete-se a não tomar partido de nenhuma das partes em conflito. | D) Intimidade: o mediador compromete-se, diante das pessoas às quais presta ajuda, a guardar sigilo sobre o conteúdo das conversações. | E) Imparcialidade: os protagonistas devem comprometer-se a falar de suas dificuldades e conflitos nas sessões de trabalho.

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Ano: 2010Banca: FUNIVERSAOrganização: SESI-DFDisciplina: Pedagogia e DidáticaTemas: Temas Pedagógicos | Didática e Ensino-Aprendizagem

Para que o processo de mediação ocorra sem grandes oscilações, algumas normas devem ser estabelecidas, como: intimidade, confidencialidade, liberdade de expressão, compromisso com o diálogo e imparcialidade. Assinale a alternativa que apresenta esclarecimento correto a respeito de uma dessas normas.

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