O diagnóstico organizacional é uma ferramenta do planejamento, na medida em que avalia a organização em um determinado m...

A busca pela melhoria contínua, como um princípio da gestão de qualidade, afasta os clientes das organizações, desse modo, a aplicação de tais princíp...

Padrões são conceitos essenciais como medidas de avaliação de serviços e funcionamento das organizações e, no caso de bibliotecas e arquivos, é desejá...

De acordo com a NBR 6023, a referência bibliográfica do fascículo especial sobre Pedagogia, docência e cultura, publicado como parte do periódico “Edu...

A modelagem da biblioteca, segundo critérios de organização por processos, deve contemplar as funções de desenvolvimento de coleções, de processamento...

Aleph, MicroIsis, Pergamum, Thesaurus e Winword são sistemas gerenciadores de bancos de dados bilbiográficos e de bibliotecas.

Uma das ferramentas aplicadas ao processo de marketing intitula-se os 4 Ps: Produto — Preço — Praça — Promoção, que constituem o mix ou composto de ma...

As sete tabelas auxiliares da CDD são assim denominadas porque representam conceitos que têm a propriedade de ser acrescentados às classes principais.

O catálogo de identidade compreende as formas autorizadas de nomes para pessoas, famílias, entidades coletivas, como organizações e estabelecimentos, ...

O plano tático também é chamado de administrativo ou funcional.

Eficiência e eficácia são conceitos fundamentais sobre o desempenho das organizações. Nesse sentido, bibliotecas e arquivos funcionam eficazmente, se ...