Uma empresa de serviços deseja aplicar os Princípi...

Q: Uma empresa de serviços deseja aplicar os Princípios de Deming referentes à qualidade para melhorar sua produtividade. Para tanto, a empresa incentivou a(o)

A) processo de administração por objetivos numéricos e o processo de administração por cifras. | B) prática da inspeção em massa, introduzindo a qualidade no serviço, desde o seu primeiro estágio. | C) adoção de metas para a mão de obra, as quais exijam nível zero de falhas, estabelecendo, assim, novos níveis de produtividade. | D) constância de propósitos para a melhoria do serviço, objetivando, desse modo, tornar-se competitiva e manter-se em atividade. | E) avaliação anual de desempenho e de mérito, bem como a avaliação da administração por objetivos.

457941200763041

Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: ChesfDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade

Uma empresa de serviços deseja aplicar os Princípios de Deming referentes à qualidade para melhorar sua produtividade.

Para tanto, a empresa incentivou a(o)

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