Ao final do treinamento realizado com o time de atendimento da orga...

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu ...

Na Fundação Amigos Solidários, existem leis e regras estabelecidas que regem o trabalho e as normas para execução de processos. Há ainda regulamentos ...

Gustavo trabalha como Gerente da Área de Recursos Humanos na Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará. Em seu escopo de trabalho, consta:

"Já que, em sua maioria, aqueles que trabalham conseguem evitar deslizar na saúde mental, podemos admitir que, aquém da doença mental, existem estados...

Com o surgimento da Escola de Relações Humanas na teoria geral da Administração, temas como motivação, liderança, comunicação, dinâmica de grupo, entr...

As organizações estão buscando cada vez mais processos para gerenciar e implantar inovações em seus produtos e processos. Sobre os tipos de inovação e...

Geralmente, o conflito surge de percepções criadas pelas condições antecedentes de diferenciações entre as partes. Na tentativa de minimizar essas dif...

Antônio Pedro foi contratado como Consultor na organização Métodos e Processos S/A. Seu principal desafio é transformar o atual modelo mecânico de sis...

O mundo do trabalho contemporâneo defende a existência de brain workers (trabalhadores do conhecimento), profissionais que possuem um importante papel...

Diferente do conceito usado por muitos de nós quando estamos em uma reunião de amigos, afinal, quem ainda não ouviu a expressão: “João é incompetente!...