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Crosby enfatiza a importância da prevenção, e não da inspeção, apre...

📅 2019🏢 Quadrix🎯 CRO-AM📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total#Gestão da Qualidade#Principais Autores da Qualidade#Ferramentas da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CRO-AM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade, Principais Autores da Qualidade, Ferramentas da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200767521
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CRO-AMDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Texto associado
Considerando  que,  segundo  Paladini,  qualidade  é  um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade. 
Crosby enfatiza a importância da prevenção, e não da inspeção, apresentando o conceito de “zero defeitos”, no qual orienta que é economicamente mais vantajoso fazer certo logo na primeira vez que ter de refazer.
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