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Q: Uma empresa fabricante de chocolates acaba de realizar um treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente de recursos humanos gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível organizac

A) melhoria do clima organizacional e redução da rotatividade; | B) melhoria da imagem da empresa e aumento da produtividade. | C) redução do absenteísmo e melhoria da qualidade; | D) aumento da eficácia organizacional e melhoria da qualidade de vida no trabalho (QVT); | E) melhoria no atendimento ao cliente e alcance dos objetivos de treinamento;

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Ano: 2015Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Desenvolvimento de Pessoas | Desenvolvimento Organizacional

Uma empresa fabricante de chocolates acaba de realizar um treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente de recursos humanos gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível organizacional e no nível dos cargos. Seriam indicadores adequados, respectivamente:

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