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Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.O benchmarking funcional acontece quando a comparação é...

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457941200776587
Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: CRB - 6ª Região (MG-ES)Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Análise Comparativa | Gestão da Qualidade

Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


O benchmarking funcional acontece quando a comparação é feita com o concorrente direto, e ele é desenvolvido com o objetivo de comparar o desempenho da organização em relação a seus competidores.

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