Julgue o próximo item, referente à governança no setor público.Entre os tipos de estruturas compreendidas pela governanç...

A crise da administração pública burocrática foi consequência da sua reforma e da manutenção do patrimonialismo.

A mensuração da qualidade do serviço público deve incorporar a noção de mudança e melhoria na condição da sociedade para que se configure a prestação ...

Afeto à governança no setor público, determinado conceito descreve a obrigação imposta aos agentes públicos de responderem de forma fiscal quanto aos ...

A respeito da excelência nos serviços públicos, assinale a opção correta.

No que se refere à formulação e à avaliação de programas, julgue o item subsequente.Na formulação de programas sociais, é indiferente a identificação ...

A implantação do modelo GESPÚBLICA fomenta a realização de autoavaliações pela organização pública e cria referenciais comparativos entre as congênere...

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.Os processos finalísticos são processos técnicos diretamente relacionados com a missão, a ...

As avaliações de processo e de impacto abrangem o cálculo do custo-benefício e o do custo-efetividade de determinada política.

O processo contínuo que envolve a identificação das exigências (éticas, administrativas e legais), a análise e mitigação dos riscos de não conformidad...

Julgue o próximo item, no que se às reformas administrativas, à reforma do aparelho do Estado, ao Estado regulador e aos processos participativos de g...