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Julgue o próximo item, acerca de gestão de processos.O diagrama de objetivos estabelece visão de alto nível dos processos que agregam valor à organiza...

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No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre q...

Planejamento é um processo e, como tal, cada uma de suas fases requer orientação metodológica.