Após uma análise do clima organizacional, a liderança de uma instituição pública identificou que a falta de reconhecimento
e valorização dos servidores estava impactando negativamente a motivação e a produtividade. Em resposta a tal situação, a
administração decidiu implementar um programa de reconhecimento e recompensa, mas encontrou resistência em alguns
setores que acreditam que o reconhecimento deverá ser exclusivamente financeiro, desconsiderando outras formas de
valorização. A fim de estruturar um programa de reconhecimento eficaz e abrangente, é necessário: