///
Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca Quadrix no concurso para CRN - 3ª Região (SP e MS). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Principais Autores da Qualidade, Ferramentas da Qualidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O controle total da qualidade é um controle estatístico
que tem por objetivo localizar desvios, erros, defeitos ou
falhas no processo produtivo, sendo aplicável somente
ao nível operacional das organizações.