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A teoria das relações humanas, dentre outras contribuições, trouxe estudos sobre os tipos de supervisão e diz que pessoas satisfeitas produzem mais, e...
Soluções emergentes: melhoria contínua; qualidade total; reengenharia, benchmarking; equipes de alto desempenho; gestão de projetos. “A desordem, a in...
De Chiavenato tem-se que o método do caso se baseia no processo decisório; parte do princípio de que existe sempre mais de uma solução adequada para q...
Segundo a abordagem neoclássica da Administração, da qual Peter Drucker é um dos maiores expoentes, as principais funções do processo administrativo s...
Dentre as principais ferramentas da qualidade, aquela que apoia o processo de identificação das possíveis causas-raízes de um problema e que é normalm...
Segundo Katz, há três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo. Nesse contexto, a aplicação da liderança eficaz está associad...
Funciona com dois tipos de responsabilidade, a funcional e a gerencial, e foi tentada nas organizações em décadas anteriores, sem sucesso. Atualmente ...
Nos chamados Trinta Anos Gloriosos (1945-1973) e em parte dos anos 1980, a burocracia weberiana constituiu-se em modelo de boa parte das administraçõe...
Em decorrência de estudos sobre as redes de comunicação – padrões ou cadeias de comunicação –, realizados pelos autores humanistas, que tentaram inici...
Assinale a alternativa em que há uma correta relação entre gestão do conhecimento e o desenvolvimento de pessoas.