Conforme ensinado por Chiavenato (2007), a organização da
ação empresarial se desdobra em desenho organizacional,
desenho departamental e desenho de cargos e tarefas para
explicar as diferentes perspectivas de organização do nível
institucional, intermediário e operacional da empresa.
Com relação às características principais que o
desenho organizacional deve reunir e compatibilizar,
a diferenciação refere-se