Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “
_____________________ é uma técnica que busca a
renovação organizacional por meio da mudança. Sua
proposta é atuar na formação de grupos e relações
grupais dentro da organização, de forma a tornar o
trabalho mais eficaz. A maior parte das técnicas
envolvidas neste processo envolve dinâmicas de grupo.”