Sobre a utilização da entrevista como mediação
necessária ao processo de conhecimento e
intervenção profissional do Serviço Social, analise as
assertivas e assinale a alternativa correta.
I. Dependendo das finalidades e peculiaridades dos
diferentes espaços sócio-ocupacionais do Serviço
Social, este instrumental pode ser utilizado com
objetivos específicos.
II. Um dos objetivos principais da entrevista é conhecer
a realidade dos usuários e prestar informações sobre
situações demandadas por estes.
III. A entrevista também pode ter por objetivo a
realização de encaminhamentos e orientações com
vistas a garantia de direitos fundamentais dos
usuários.